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Comunicação Assertiva e Não Violenta


Curso online

Público alvo

Objetivo

O objetivo central deste curso é sensibilizar os participantes sobre as práticas ideias de comunicação no ambiente corporativo através dos princípios da Comunicação Não Violenta (CNV), fornecendo-lhes informações necessárias para melhorar seus relacionamentos pessoais e profissionais.

Esta ação visa capacitar os participantes a desenvolverem habilidades de comunicação empática, fortalecer a conexão interpessoal e obter resultados significativos por meio de uma comunicação mais consciente e compassiva.

Professor(a)

Cassia Irias

Psicóloga Comportamental, formação em Psicologia, Pós-Graduação em Psicopedagogia e MBA em Liderança Sustentável e Coaching Executivo. Especialista em Psicologia Clínica, Organizacional e do Trabalho, Consultora Empresarial e Personal & Professional Coaching pela Sociedade Brasileira de Coach. Apresenta 20 anos de vivência na Área de Recursos Humanos e reúne experiência como Consultora para Recrutamento e Seleção e Treinamento e Desenvolvimento em Cooperativas, Indústria, Comércio, Transporte, na Área da Saúde, Área Financeira e demais segmentos.

O Programa

 

Curso on-line (transmissão ao vivo)

Comunicação Assertiva e Não Violenta

02 e 03 de junho de 2026 – 09:00 às 13:00 (Horário de Brasília)

 

  

Conteúdo Programático: 

 

Comunicação Não Violenta – conceitos e aplicabilidade no contexto profissional  

Como reformular a maneira pela qual nos expressamos e ouvimos os outros 

Riscos que o uso da Comunicação Violenta pode gerar para a empresa 

Postura, Conduta, expressão verbal e escrita e seus impactos na comunicação 


Os 4 passos da Comunicação Não-Violenta e sua aplicabilidade: 

  • Observação; 
  • Sentimentos; 
  • Necessidades; 
  • Pedidos. 

Benefícios da Comunicação Não Violenta:  

  • Aumento da clareza e objetividade desprovida de agressividade; 
  • Fortalecimento da união entre profissionais independentemente da distância física;  
  • Melhoria no clima organizacional: ambiente de trabalho mais colaborativo e eficiente; 
  • Diminuição de conflitos interpessoais; 
  • Aumento da produtividade e criatividade; 
  • Incentivo às novas conexões por meio das habilidades de falar e ouvir sem julgamento; 
  • Entre outros. 

  Como desenvolver a comunicação não violenta:  

  • Investimentos na habilidade de ouvir com paciência; 
  • Uso da empatia nas diferentes situações;  
  • Uso da Inteligência Emocional através da busca por equilíbrio;   
  • Uso da flexibilidade – famoso “jogo de cintura”; 
  • Melhorar os elos de ligação entre os departamentos da empresa por meio da sinergia e integração; 
  • Entendimento dos efeitos do respeito e da gentileza nas relações interpessoais; 
  • Entre outros. 


Metodologia: : Aula participativa com equilíbrio entre teoria e prática, abordagem motivadora e envolvente visando facilitar o entendimento e a assimilação do conteúdo apresentado que poderá ser praticado imediatamente.   

Curso realizado por videoconferência através do APLICATIVO ZOOM que permite a interação entre os participantes do curso e o palestrante em tempo real.


Tira dúvidas: o aluno pode enviar dúvidas pertinentes ao tema ministrado por e mail, até 30 dias corridos após sua participação . 


Material didático e Certificado: serão enviados por e-mail.

O Aluno deverá assistir no mínimo 75% da aula, para receber o certificado.                                                                                                                                                                                                                    

Login e Senha de acesso: serão enviados por e-mail até um (1) posterior a aquisição.

O uso do login e da senha é individual e intransferível. Somente o participante inscrito terá acesso à plataforma uma vez que a inscrição é pessoal e intransferível.

Não será permitido a participação conjunta de pessoas, salvo se todos forem pagantes.

É expressamente proibida a reprodução total e/ou parcial deste conteúdo. (Lei dos Direitos Autorais), nº. 9.610 de 19/02/98, art. 29.

 

Carga Horária: 08 hs 

 

Investimento: R$ 440,00 , por participante

 

 

  Solicite a ficha de inscrição

branca@treinario.com.br

wpp 21 98590-6179

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